Cynnwys cwyn yn cael ei gwneud fel arfer o ddau baragraff
Y gŵyn yn cael ei hawlio gan y Gall cwsmeriaid yn cael eu cyfeirio at y gwerthwr neu y Allforio o wasanaethMae'n gall fod, er enghraifft, y rhestr o Namau ar y cynnyrch a brynwyd, y gŵyn y daith, y gwall yn yr anfoneb, ac ati. prynu nwyddau, gwaith yn wael, neu wedi torri. Yr ail baragraff yn y cais ar gyfer yr ymateb, gyfnewid neu atgyweirio'r nwyddau, ail-weithredu y gwasanaeth, ac ati.
Yn y cyntaf, rhaid i chi esbonio'r rheswm, e
yn y rhan fwyaf o achosion, mae'r paragraff hwn yn dod i ben gyda y ddedfryd, bod y mater yn un brys ac yn bwysig, ac y derbynnydd mae'n rhaid i fodloni'r cais. Y cwyn, gall fod yn ansoddol neu'n feintiol. Rhywun sy'n derbyn y nwyddau, y log yn y dderbynfa ac yn achos os bydd yn gwneud camgymeriadau (ansoddol neu feintiol), y logiau eraill yn cael eu creu, a oedd yn gwasanaethu fel y cyfiawnhad ar gyfer y gŵyn. I â nhw wedi fy Dioddefaint yr wyf yn rhannu, bod y Nwyddau a ddarperir gan chi, Yr wyf wedi archebu eu gwneud yn anghywir, ac. Ar ôl dyddiau o ddefnydd yr wyf yn sylwi fy mod yn gofyn am arian ad-daliad neu gyfnewid. Ar ôl cwblhau'r adnewyddu eich arlunydd gweithdy a llunio eu canlyniadau gyda cyhoeddi anfoneb, yr wyf yn sylwi ar ychydig o wallau: yr wyf yn gofyn am ymateb cyflym (hyd at. Efallai y, oherwydd y cymun), cywiro hyn yn anghywir ac yn y cyfnod o amser pan fyddant yn cael eu cwblhau.
